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 [내려받기] [통합] 다운로드가 안되는 경우

안녕하세요.

티플 운영팀 입니다. 

 

다운로드가 안될 경우 너무 다양한 사유가 존재하기에 아래 내용을 확인해보시고

동일한 증상이 발생된다면 진행해보시기 바랍니다.

 

 

1. 다운로드 프로그램이 켜지지 않는 경우

  가. <윈도우 10버전인 경우> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=10&idx=12960

  나. <백신에 의해 차단되는 경우> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=10&idx=13283

 

 

2. WebSite 반응이 느립니다.가 뜨는 경우

  가. <WebSite 반응이 느립니다> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=0&idx=14582

 

 

3. 백신에 의해 차단되는 경우

  가. <백신끄는방법> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=10&idx=13283

  나. <카스퍼스키 이용자> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=0&idx=15824

  다.  <아베스트 이용자> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=0&idx=15826

  라.  <노턴 이용자> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=0&idx=15828

  마.  <AVG 안티바이러스 이용자> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=0&idx=15830

  바.  <카스퍼스키와 크롬 이용자> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=0&idx=15856

 

 

4. 에러코드가 뜨는 경우

가. <code 20, code 30, code 50, code size, code fail> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=30&idx=10745

나. <서버와의 연결이 종료되었습니다> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=0&idx=15937

  다. <FAT32이므로 4GB이상의 파일을 다운로드 할 수 없습니다> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=30&idx=10648

  라. <Error : [objext Error]> ←클릭

http://www.tple.co.kr/board/board.php?todo=view&code=3_1_1&list_scale=10&start=40&idx=10645

 

 

위 내용에서 방법을 찾지 못하거나 동일하게 진행하여도 다운로드가 안되는 경우

고객센터로 연락 혹은 원격지원을 신청해주시기 바랍니다.

 

고객센터

- 주간 : 1688-8474 -

- 야간 : 070-7834-9887 -

 

원격지원신청방법

< http://helpu.kr/tple/ > ←클릭

 

연락이 원활하지 않거나 원격지원이 안되는 경우 1:1상담신청에 회원님의 연락처를 기재해주시기 바랍니다.

< http://www.tple.co.kr/board/qna.php > ←클릭

 

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