| 제목 | [공지] ios 보안 업데이트로 인한 다운로드 오류 해결 방법 안내문 | ||
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| 작성자 | 관리자 | 작성일 | 2021-02-19 11:54:52 |
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안녕하세요. 티플 운영팀입니다. 최근 저희쪽 보안 업데이트로 인해 [ios다운로드 앱]에서 다운로드가 진행되지않고, [다운로드 권한이 없는 자료입니다.]라는 팝업문구가 나오는 현상을 발견하였습니다. 해당 문제는 번거로우시더라도 로그아웃 하신 다음[자동 로그인]을 해제 후 [재 로그인]을 진행하여 다시 한번 다운로드를 진행해보시길 바랍니다. 계속해서 안되시는 경우 고객상담센터(1688-8474)로 연락주시면 빠른 안내를 도와드리고 있습니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며, 회원님들에게 이용함에 있어 불편이 없도록 동일한 문제는 발생되지 않게 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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